DEFINIR

Consiste en definir el reto o problema. Es cierto que partíamos de un reto determinado que puede ser más o menos concreto. Sin embargo ese reto era algo a priori, cuando lo establecíamos aún no sabíamos nada o casi nada del usuario para el cual íbamos a realizar nuestro diseño. Tras la fase 1 en la que hemos abierto los ojos y los oídos para comprender a nuestro público objetivo, se hace preciso redefinir ese reto inicial o definir como tal el problema específico para el que vamos a encontrar soluciones.

La definición concreta del problema es fundamental ya que va a permitir guiar el proceso creativo. Una mala definición puede hacer que todo el proceso salga mal y que debemos regresar a este punto. Algunas características que debería tener son:

• Que sea inspiradora.
• Que recoja la información y las emociones de las personas que has observado.
• Que permita generar criterios para evaluar si se alcanza el objetivo.

Recordando la sesión introductoria es el momento de determinar:

• ¿Qué necesidades tiene nuestro usuario? No te contentes con las ideas preconcebidas que tenías al plantear el reto. Hay que profundizar a partir de toda la información que habéis recogido.
• ¿Qué insights podemos extraer de nuestro contacto con el usuario? Wordreference define insight como "a penetrating and often sudden understanding, as of a complex situation or problem". Una traducción podría ser "percepción". Se trata de intuiciones que nos hacen comprender una problema o una situación compleja. ¿Qué ideas podéis extraer tras la fase de empatía?

Técnica 1

INSIGHT

Según las técnicas de empatizado esta a continuación nus enseña a organizar las ideas que obtuvimos en el paso anterior para poder comprender más a nuestro cliente y tener precisas las nociones obtenidas en las encuestas.

Técnica de definir 2

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA JUGANDO

USUARIO + NECESIDAD + CORAZONADA

Las personas necesitan apagar la luz o regular esta misma y pueden hacerlo sin necesidad de pararse, haciendo uso de la tecnología para no pararse y disfrutar de la máxima satisfacción al dormir o en cualquier otra actividad.

Técnica 3

¿Cómo podríamos?

¿Cómo podríamos como podríamos hacer para que la vida de nuestros clientes sea más sencilla e influir en la economía de estos también?

La tecnología está cada vez más presente en nuestras vidas para satisfacer necesidades y hacer que estas sean más sencillas, por ello hacer uso de estas para solucionar problemas cotidianos como la pereza de volverse a parar de la cama para apagar la luz, o tener que soportar una luz intensa cada vez que necesitamos que esta esté prendida.

1.- Encuentran la causa raíz del problema generan criterios para evaluar la información y contrarrestarlas con el uso correcto de técnicas.

Según lo analizado en las encuestas realizadas en la etapa anterior del design thinking, se observo que la mayoría de estas prefieren descansar con la luz prendida pero duermen con la luz apagada eso nos da a pensar que una vez ellos consiguen el sueño tienen que hacer el esfuerzo de pararse y apagar la luz, lo que quita el confort en la habitación y por otro lado las personas que no deciden pararse a apagar La Luz tienen que soportar una intensidad de luz alta, poco reconfortante para descansar.

Esto nos pasa a todo/as queramos o no ya que hasta ahora hemos visto que en nuestras casas no se implementa un sistema para solucionar este problema, y este producto solventa directamente este problema dándonos la oportunidad de gozar de un descanso continuo, placentero y prolongado sin la necesidad de preocuparnos de la luz, ya sea en levantarse para apagar o el costo que nos repercutirá al dejarla prendida toda la noche.

2.-Enmarcar el problema en un enfoque directo.

Según lo analizado teniendo un problema real el cual es que nuestros clientes tiene. unas malas noches de sueños, causado por distintos factores que analizamos en el siguiente mapa de Ishikawa

Con el siguiente mapa podemos identificar las causas que nos llevan al efecto el cual necesitamos solucionar para el bienestar y confort en el estilo de vida de nuestro consumidores.

De todas las causas nosotros atacaremos la causa directa la cual se identifica como la "Máquina" en el problema, de esta manera diseñaremos interruptores que controlen la luminosidad en el foco que estemos usando.

3.-Define los insight del usuario, cliente o consumidor.

En las noches cuando llego de trabajar a mi casa me gusta relajarme por lo cual prendo la TV, me sirvo mi cena y disfruto del poco tiempo que tengo de relajarme en casa, algo que siempre olvido por el cansancio es apagar las luces, es algo que a la larga me trae complicaciones económicas debido a que la cuenta de La Luz en el hogar es bastante alta por dejar prendidas las luces de noche, otro problema muy recurrente es que al momento de leer y tener una luz mas cálida tengo que levantarme de mi cama para apagar la luz, encender la luz de mi lampara personal, cuestión bastante incomoda debido al cansancio con el que llego a casa.

Tengo 1 hijo pequeño que tiene miedo de dormir con La Luz apagada porque tiene miedo a los monstruos debajo de su cama, por lo que seria genial poder regular la intensidad de La Luz de su cuarto para que pueda descansar mejor,  tener un dispositivo que me ayude a manipular las luces de mi casa y regular su intensidad sería increíble ya que me ayudaría a gastar menos al no dejar prendidas las luces y me daría un mejor confort a la hora de relajarme en mi casa. 

Características:Nuestro modelo consta de una carcasa de retina resistente a cualquier tipo de clima o adversidad, dentro de este contamos con circuitos integrados sofisticados que nos permiten la larga duración del dispositivo, asimismo cuenta con 2 distintos tipos de puerto de salidas, una que se encargar de Enceder/Apagar y regular una salida de luz, y otro puerto de salida solo permite el encendido y apagado de otra luz independiente, con estas prestaciones seria mas que suficiente para poder iluminar una habitación con 2 focos de cualquier tipo. 

Precio: S/. 62.50

• Implementaríamos más puertos con las mismas funciones cada uno.
• Acoplariamos salidas de ON/OFF para distintos aparatos electrónicos.
• Receptor Bluetooth más potente para que capte una señal mas lejana.
  

Precio: S/. 100.00

• Implementación de conexión wifi para tener un mayor rango de señal.
• Creación de usuarios para poder manipular luces de habitaciones a las que pertenezcan.
• Llave maestra para apagar todas las luces a la vez.